Treść poniższego regulaminu jest dostępna na stronie internetowej:

Regulamin można także utrwalić, pozyskać i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie go w formacie PDF i zapisanie w pamięci komputera ze strony internetowej:

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MAMABEBE.PL

1.             POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.             RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

3.             WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

4.             WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

5.             WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

6.             SPOSOBY  PŁATNOŚCI

7.             SPOSOBY DOSTAWY

8.             WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

9.             TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

10.         PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

11.         INFORMACJE DODATKOWE

12.         POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Załączniki:

1.             Polityka prywatności.

2.             Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

1. Postanowienia Ogólne

1.1.       Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.mamabebe.pl (dalej: „Sklep internetowy”) prowadzony jest przez MAGDALENĘ SZWEDA prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą SZWEDA MAGDALENA MERRICO MAGDALENA SZWEDA (adres prowadzenia działalności: ul. Topolowa 8A, 43-227 Miedźna) wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki (link), NIP 6681217010, REGON 241108297, adres poczty elektronicznej: sklep@mamabebe.pl, numer telefonu: (+48) 693 110 809 (opłata jak za połączenie standardowe - wg. cennika właściwego operatora).

1.2.       Definicje:

1.2.1.      FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający utworzenie Konta.

1.2.2.      FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia.

1.2.3.      KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł umowę sprzedaży ze Sprzedawcą, z zastrzeżeniem, że w przypadku osób fizycznych Klientem może być wyłącznie osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

1.2.4.      KONTO -  oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy w tym informacje o złożonych Zamówieniach.

1.2.5.      NEWSLETTER – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę polegająca na umożliwieniu zainteresowanym Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie na podany adres e-mail najważniejszych informacji związanych ze Sklepem internetowym.

1.2.6.      POLITYKA PRYWATNOŚCI – dokument stanowiący załącznik nr 1 do Regulaminu.

1.2.7.      PRODUKT – dostępna w Sklepie internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

1.2.8.      REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu internetowego.

1.2.9.      SKLEP INTERNETOWY - Sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym www.mamabebe.pl.

1.2.10.  SPRZEDAWCA - MAGDALENA SZWEDA prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą SZWEDA MAGDALENA MERRICO MAGDALENA SZWEDA (adres prowadzenia działalności: ul. Topolowa 8A, 43-227 Miedźna) wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki (link), NIP 6681217010, REGON 241108297, adres poczty elektronicznej: sklep@mamabebe.pl, numer telefonu: (+48) 693 110 809 (opłata jak za połączenie standardowe - wg. cennika właściwego operatora).

1.2.11.  USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę.

1.2.12.  USŁUGODAWCA – MAGDALENA SZWEDA prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą SZWEDA MAGDALENA MERRICO MAGDALENA SZWEDA (adres prowadzenia działalności: ul. Topolowa 8A, 43-227 Miedźna) wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki (link), NIP 6681217010, REGON 241108297, adres poczty elektronicznej: sklep@mamabebe.pl, numer telefonu: (+48) 693 110 809 (opłata jak za połączenie standardowe - wg. cennika właściwego operatora).

1.2.13.  ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

2.1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu internetowego usługi drogą elektroniczną polegające na:

2.1.1.      Prowadzeniu Konta w Sklepie internetowym.

2.1.2.      Umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie internetowym poprzez wypełnienie Formularza zamówienia.

2.1.3.      Umożliwieniu Usługobiorcom komentowania Produktów dostępnych na stronie Sklepu internetowego.

2.1.4.      Przesyłaniu informacji w ramach Newslettera.

3. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

3.1.       Odpłatność:

3.1.1.      Świadczenie usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę jest bezpłatne.

3.2.       Okres na jaki umowa zostaje zawarta:

3.2.1.      Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony.

3.2.2.      Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie internetowym poprzez wypełnienie Formularza zamówienia zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia.

3.2.3.      Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na umożliwieniu Usługobiorcom komentowania Produktów dostępnych na stronie Sklepu internetowego zawierana jest na czas nieoznaczony.

3.2.4.      Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej przesyłaniu informacji w ramach Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.

3.3.       Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:

3.3.1.      Komputer z dostępem do Internetu.

3.3.2.      Przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 8.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 7.0 i wyższej, Opera w wersji 9 i wyższej, Google Chrome w wersji 17 i wyższej.

3.3.3.      Zalecana rozdzielczość monitora: 1024x768

3.3.4.      Włączona obsługa JAVASCRIPT

3.3.5.      Włączenie w przeglądarce internetowej obsługi plików Cookies.

3.4.       Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

4. Warunki zawierania umów o świadczenia usług drogą elektroniczną

4.1.1.      Celem zawarcia umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie internetowym należy wypełnić Formularz Rejestracji dostępny na stronie internetowej Sklepu internetowego: <link>

4.1.1.1.     Niezbędne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, login, hasło (wymagane dane oznaczona się znakiem „*”).

4.1.2.      Następnie należy zaakceptować Regulamin. Akceptację Regulaminu należy potwierdzić poprzez odhaczenie checkboxa informującego o akceptacji Regulaminu (zawiera on także link do Regulaminu).

4.1.3.      Następnie należy kliknąć pole „Zarejestruj się”, po czym Usługobiorca zostaje poinformowany przez wyświetlenie stosownego komunikatu, że Konto zostało utworzone – w tym momencie zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie internetowym

4.2.1.      Klient wybiera interesujący go Produkt poprzez kliknięcie na nazwę lub zdjęcie Produktu widoczne na stronie Sklepu internetowego.

4.2.2.      Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, na której znajduje się opis wybranego Produktu, jego cena, czas kompletowania (pole: „Wysyłka”) oraz informacja o czasie, kosztach i sposobach dostawy oraz płatności (pole: „Czas i koszt dostawy”). Jeżeli Klient chce kontynuować składanie Zamówienia powinien kliknąć pole „Dodaj do koszyka”.

4.2.3.      W tym momencie zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie internetowym poprzez wypełnienie Formularza zamówienia i Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, na której znajduje się podsumowanie Zamówienia, tzw. koszyk.

4.2.3.1.     Klient ma możliwość na tym etapie modyfikacji Zamówienia (np. zmiana ilości lub usunięcie Produktów), a także wybrania innych Produktów poprzez kliknięcie pola „Kontynuuj zakupy”.

4.2.3.2.     Klient ma możliwość dodania komentarza do Zamówienia w polu „Dodaj”.

4.2.4.      Następnie należy kliknąć pole „Do kasy”, po czym Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego podzielonej na dwie sekcje: dla Usługobiorców posiadających Konto i dla takich, którzy go nie posiadają.

4.2.4.1.     Klient, który posiada Konto podaje w sekcji swój adres e-mail i hasło do Konta oraz klika pole „Zaloguj się” i  zostaje przekierowany do pkt. 4.2.5.

4.2.4.2.     Klient, który nie posiada Konta ma dwie możliwości:

4.2.4.2.1.   Może utworzyć Konto i w tym celu w części „Nowy klient” klika pole „Załóż nowe konto”, a następnie postępuję zgodnie z procedurą tworzenia Konta opisaną w pkt. 4.1. Regulaminu. Po utworzeniu Konta Klient zostaje przekierowany do pkt. 4.2.5.

4.2.4.2.2.   Może złożyć Zamówienie bez tworzenia Konta i w tym celu w części „Nowy klient” klika pole „Zamów bez rejestracji” i zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, gdzie obowiązany jest podać następujące dane: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, (wymagane dane oznaczona się znakiem „*”). Następnie należy zaakceptować Regulamin. Akceptację Regulaminu należy potwierdzić poprzez odhaczenie checkboxa informującego o akceptacji Regulaminu (zawiera on także link do Regulaminu). Następnie należy kliknąć pole „Przejdź dalej” i Klient zostaje przekierowany do pkt. 4.2.5.

4.2.5.      Następnie Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, na której Klient wybiera sposób dostawy i płatności oraz jest informowany o koszcie dostawy.

4.2.6.      Następnie należy kliknąć pole „Przejdź dalej” i Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, na której ma możliwość dodania uwag do Zamówienia w polu „Uwagi dla osoby realizującej zamówienie” oraz znajduje się podsumowanie składanego Zamówienia, tj.

4.2.6.1.     Dane Klienta, w tym adres dostawy.

4.2.6.2.     Określenie przedmiotu Zamówienia.

4.2.6.3.     Jednostkowa oraz łączna cena wybranych Produktów, w tym kosztów dostawy oraz innych dodatkowych kosztów o ile takie występują.

4.2.6.4.     Wybrany sposób dostawy i płatności.

4.2.7.      Następnie należy ponownie zaakceptować Regulamin. Akceptację Regulaminu należy potwierdzić poprzez odhaczenie checkboxa informującego o akceptacji Regulaminu (zawiera on także link do Regulaminu).

4.2.8.      Następnie należy kliknąć przycisk „Złóż zamówienie”, po czym Klient zostaje poinformowany przez wyświetlenie stosownego komunikatu, że Zamówienie zostało złożone – w tym momencie zostaje złożone Zamówienie w Sklepie internetowym poprzez wypełnienie Formularza zamówienia..

4.2.8.1.     Tak złożone Zamówienie wiąże Klienta jeżeli Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jej otrzymanie.

4.3.1.      W celu skomentowania Produktu przez Usługobiorcę niezbędne jest utworzenie Konta zgodnie z pkt. 4.1. oraz zalogowanie się na nie.

4.3.2.      W celu skomentowania Produktu należy kliknąć przy opisie danego Produktu na zakładkę „Opinie o produkcie”.

4.3.3.      Następnie należy w polu „Treść opinii” podać treść opinii, ocenę danego Produktu oraz ewentualnie dodać zdjęcie.

4.3.4.      Następnie należy kliknąć pole „Wyślij” po czym zostanie wyświetlona informacja, że komentarz został przesłany do zatwierdzenia przez Usługodawcę – w tym momencie zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na umożliwieniu Usługobiorcom komentowania Produktów dostępnych na stronie Sklepu internetowego.

4.3.5.      Niezwłocznie po zatwierdzeniu przez Usługodawcę (warunkiem jest brak bezprawności dostarczonej treści) komentarz jest publikowany przy danym Produkcie.

4.4.1.      Celem zawarcia umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na przesyłaniu informacji w ramach Newslettera należy w trakcie tworzenia Konta w pkt. 4.1.1. odhaczyć check-box „Newsletter”, a następnie kliknąć na przesłany na podany adres e-mail link do procesu weryfikującego żądanie dodania adresu mailowego do usługi Newsletter. Należy kliknąć na nadesłany link i w tym momencie zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na przesyłaniu informacji w ramach usługi Newsletter.

4.4.2.      Umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na przesyłaniu informacji w ramach usługi Newsletter można również zawrzeć z poziomu Konta w zakładce „Dane osobowe” – w tym celu należy odhaczyć check-box „Newsletter” i kliknąć pole „Zapisz zmiany” po czym zostanie wyświetlona informacja, że ustawienia dotyczące Newsletteru zostały zmienione – w tym momencie zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na przesyłaniu informacji w ramach usługi Newsletter. 

5. Warunki zawierania umowy sprzedaży

5.1.       Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)

5.2.       Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz wszelkie inne składniki. Ceny nie zawierają jednak kosztów przesyłki, które są wskazywane w trakcie składania Zamówienia.

5.3.       Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie internetowym, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.

5.4.1.      Celem zawarcia umowy sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia zgodnie z pkt. 4.2.

5.4.2.      Po złożeniu Zamówienia zgodnie z pkt. 4.2. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie, co powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail, która zawiera:

5.4.2.1.     Potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

5.4.2.2.     Oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia.

5.4.2.3.     Oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu Zamówienia do realizacji (przyjęcie oferty).

5.4.2.4.     Link do niniejszego Regulaminu.

5.5.1.      Zamówienie może zostać złożone również telefonicznie od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) od godz. 8:00 do godz. 18:00 pod numerem telefonu (+48) 693 110 809 (opłata jak za połączenie standardowe - wg. cennika właściwego operatora).

5.5.2.      Celem zawarcia umowy sprzedaży Klient powinien określić co najmniej istotne postanowienia umowy sprzedaży, tj. przedmiot umowy oraz cenę (Zamówienie).

5.5.2.1.     W braku oznaczenia przez Klienta w Zamówieniu terminu w ciągu którego oczekiwać będzie odpowiedzi Sprzedawcy, Zamówienie złożone w ten sposób przestaje go wiązać, gdy nie zostanie przyjęte niezwłocznie przez Sprzedawcę.

5.5.3.      Z chwilą otrzymania przez Klienta oświadczenia Sprzedawcy o przyjęciu Zamówienia  zostaje zawarta umowa sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.

5.6.1.      Zamówienie może zostać złożone również poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres mailowy sklep@mamabebe.pl.

5.6.2.      Celem zawarcia umowy sprzedaży Klient powinien określić co najmniej istotne postanowienia umowy sprzedaży, tj. przedmiot umowy oraz cenę (Zamówienie).

5.6.2.1.     W braku oznaczenia przez Klienta w Zamówieniu terminu, w którym będzie oczekiwać odpowiedzi Sprzedawcy, Zamówienie złożone przez Klienta przestaje go wiązać z upływem czasu, w którym mógł w zwykłym toku czynności otrzymać odpowiedź Sprzedawcy wysłaną bez nieuzasadnionego opóźnienia.

5.6.3.      Z chwilą otrzymania przez Klienta oświadczenia Sprzedawcy o przyjęciu Zamówienia  zostaje zawarta umowa sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.

5.7.       Każda umowa sprzedaży będzie potwierdzana paragonem lub na życzenie Klienta fakturą VAT, które będą dołączane do przesyłek.

6. Sposoby  płatności

6.1.       Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

6.1.1.      Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

6.1.2.      Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.

6.1.2.1.     Bank: Bank Spółdzielczy w Żorach.

6.1.2.2.     Numer rachunku: 83 84561019 2002 0043 9305 0001.

6.1.3.      Płatności za pośrednictwem mTransfer oraz Multitransfer.

6.1.4.      Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisów PAYU.PL, PAYPAL.PL oraz POLPAY.BIZ.PL - możliwe sposoby płatności:

6.1.4.1.     Karty płatnicze: Visa, MasterCard, JCB, Diners Club, Visa Electron, Maestro.

6.1.4.2.     Kanały płatności (szybki przelew): mTransfer, MultiTransfer, Płać z Nordea, BPH Pay By Link, Pekao24Przelew, Przelew24 BZWBK, Płacę z inteligo, Płacę z iPKO, Płać z ING, R-Przelew, Płacę z Aliorbankiem, PayWay Toyota Bank,  MeritumBank Przelew, Millennium płatności internetowe, Płacę z Citi Handlowy, Płać z BOŚ, VIA Moje Rachunki, ING Online, Przelew z BPH, Przekaz pocztowy, Millenet, Deutsche Bank PBC, Polbank, Kredyt Bank KB24, iPKO, Credit Agricole Bank, Invest  Bank, BGZ, BNP Paribas, Przelew z mBank, Żabka Zielone Okienko, VW Bank Direct

6.2.       Obsługę płatności za pośrednictwem mTransfer oraz Multitransfer prowadzi IAI S.A. z siedzibą w Szczecinie (adres siedziby: ul. Madalińskiego 8; 70-101 Szczecin), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000325245, akta rejestrowe przechowywane przez Sąd Rejestrowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, kapitał zakładowy w wysokości 815.623,50 zł w całości opłaconym, NIP: 8522470967 (dalej: IAI).

6.3.       Obsługę płatności elektronicznych prowadzi jako agent rozliczeniowy:

6.3.1.      PAYU.PL - PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (adres siedziby: ul. Marcelińska 90, 60-324 Poznań), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000274399, akta rejestrowe przechowywane przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, kapitał zakładowy w wysokości 4.000.000 zł w całości opłaconym, NIP: 779-23-08-495 (dalej: PAYU).

6.3.2.      PAYPAL.PL - PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. kondygnacja 22–24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg (dalej: PAYPAL).

6.3.3.      POLPAY.BIZ.PL - eCard Spółka Akcyjna z siedzibą w Gdańsku (80-387 Gdańsk), przy ulicy Arkońskiej 11, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk- Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000042304, o kapitale zakładowym wynoszącym 13.240.000,00 złotych w całości opłaconym, nr NIP: 521-31-03-040 (dalej: POLPAY).

7. Sposoby dostawy

7.1.       Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy Produktu:

7.1.1.      Paczka kurierska (SIÓDEMKA S.A.)

7.1.2.      Paczka kurierska pobraniowa (SIÓDEMKA S.A.)

7.1.3.      Paczka pocztowa (Poczta Polska SA)

7.1.4.      Paczka pocztowa pobraniowa (Poczta Polska SA)

7.2.       Klient może również zaproponować inny sposób dostawy Produktu (w takim przypadku zaleca się kontakt ze Sprzedawcą poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: sklep@mamabebe.pl celem uzgodnienia szczegółów).

7.3.       Ewentualne koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia. Są one uzależnione od wybranego przez Klienta sposobu dostawy, płatności oraz wartości Zamówienia - przedstawiają się następująco:

7.4.       Termin dostawy - na czas oczekiwania przez Klienta na przesyłkę Produktu składa się czas kompletowania Produktu i czas dostawy Produktu:

7.4.1.      Czas kompletowania Produktu podany jest w opisie danego Produktu na stronie Sklepu internetowego w polu „Wysyłka”. Czas ten należy liczyć w następujący sposób:

7.4.1.1.     W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem – od momentu potwierdzenia przez Klienta wyboru takiego sposobu płatności poprzez kliknięcie w link potwierdzający w wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 5.4.2. Regulaminu do chwili skompletowania i wysłania Produktów.

7.4.1.2.     W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem lub płatności elektroniczne - od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym lub koncie rozliczeniowym Sprzedawcy do chwili skompletowania i wysłania Produktów.

7.4.2.      Czas dostawy Produktu uzależniony jest wybranego przez Klienta sposobu dostawy:

7.4.2.1.     Paczki kurierskie dostarczane są w ciągu deklarowanych przez przewoźnika 2 dni roboczych.

7.4.2.2.     Paczki pocztowe dostarczane są w ciągu deklarowanych przez przewoźnika 3 dni roboczych.

7.5.       Jeżeli Strony nie umówiły się inaczej, umowa sprzedaży powinna zostać wykonana przez Sprzedawcę w terminie trzydziestu dni po złożeniu przez Klienta oświadczenia woli o zawarciu umowy.

7.6.       Jeżeli Sprzedawca nie może spełnić świadczenia z tego powodu, że przedmiot świadczenia nie jest dostępny, niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzydziestu dni od zawarcia umowy, zawiadomi o tym Klienta i zwróci całą otrzymaną od niego sumę pieniężną.

7.7.       Uwagi dodatkowe dla Klienta:

7.7.1.      PAMIĘTAJ, że po dostarczeniu przesyłki na miejsce przeznaczenia masz prawo zbadać stan przesyłki przed jej odbiorem od przewoźnika.

7.7.2.      PAMIĘTAJ, że jeżeli przed wydaniem przesyłki okaże się, że doznała ona ubytku lub uszkodzenia to przewoźnik ma obowiązek niezwłocznie protokolarnie ustalić stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Przewoźnik wykonuje te czynności także na żądanie uprawnionego, jeżeli twierdzi on, że przesyłka jest naruszona.

7.7.3.      PAMIĘTAJ, że jeżeli po wydaniu przesyłki zauważysz ubytek lub uszkodzenie nie dające się z zewnątrz zauważyć przy odbiorze, to masz prawo, niezwłocznie po ujawnieniu szkody, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od odbioru przesyłki, żądać od przewoźnika ustalenia stanu przesyłki.

7.7.4.      PAMIĘTAJ, że przyjęcie przesyłki przez uprawnionego bez zastrzeżeń powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia, chyba że:

7.7.4.1.     Szkodę stwierdzono protokolarnie przed przyjęciem przesyłki przez uprawnionego.

7.7.4.2.     Zaniechano takiego stwierdzenia z winy przewoźnika.

7.7.4.3.     Ubytek lub uszkodzenie wynikło z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika.

7.7.4.4.     Szkodę nie dającą się z zewnątrz zauważyć uprawniony stwierdził po przyjęciu przesyłki i w terminie 7 dni zażądał ustalenia jej stanu oraz udowodnił, że szkoda powstała w czasie między przyjęciem przesyłki do przewozu a jej wydaniem.

8. Warunki rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

8.1.       Wypowiedzenie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną:

8.1.1.      Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną bezterminowa o charakterze ciągłym (np. prowadzenie Konta w Sklepie internetowym, Newsletter).

8.1.2.      Usługobiorca może wypowiedzieć umowę poprzez przesłanie stosownego oświadczenia w wiadomości e-mail na adres mailowy sklep@mamabebe.pl lub też pisemnie na adres Usługodawcy (ul. Topolowa 8A, 43-227 Miedźna).

8.1.3.      Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną bezterminową o charakterze ciągłym w przypadku, gdy Usługobiorca dostarcza treści o charakterze bezprawnym.

8.1.4.      Umowa wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o  jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).

8.1.5.      Wypowiedzenie prowadzi do unicestwienia stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość, nie prowadzi więc do wyeliminowania skutków prawnych, które powstały wcześniej - w czasie trwania umowy.

8.2.       Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie w drodze porozumienia stron.

9. Tryb postępowania reklamacyjnego

9.1.       Reklamacje z tytułu niezgodności Produktu z umową:

9.1.1.      Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego  z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) z tytułu niezgodności Produktu z umową są określone ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).

9.1.2.      Zawiadomienia o niezgodności Produktu z umową oraz zgłoszenia odpowiedniego żądania można dokonać poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres mailowy sklep@mamabebe.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy (ul. Topolowa 8A, 43-227 Miedźna).

9.1.3.      Gdy jest to niezbędne dla oceny niezgodności Produktu z umową należy go dostarczyć na adres Sprzedawcy (ul. Topolowa 8A, 43-227 Miedźna).

9.1.4.      Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 10 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób.

9.1.5.      W przypadku Produktów objętych również gwarancją Sprzedawca informuje, iż gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

9.2.       Reklamacje z tytułu rękojmi:

9.2.1.      Na podstawie art. 558 § 1 kodeksu cywilnego  z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta nie będącego jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego  z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

9.3.       Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Sklep internetowy:

9.3.1.      Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu internetowego Usługobiorca może składać poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres mailowy sklep@mamabebe.pl lub też korzystając z formularza kontaktowego zamieszczonego w zakładce Kontakt na stronie Sklepu internetowego.

9.3.2.      Zaleca się podanie w powyższej wiadomości e-mail jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.

9.3.3.      Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 10 dni.

9.3.4.      Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.

9.4.       Reklamacje z tytułu niewykonania bądź niewłaściwego wykonania obsługi płatności:

9.4.1.      Reklamacje z tytułu niewykonania bądź niewłaściwego wykonania obsługi płatności należy kierować do Sprzedawcy odpowiednio do trybu przewidzianego w pkt. 9.3 Regulaminu lub do właściwego agenta rozliczeniowego bezpośrednio na adres e-mail, korzystając z formularza kontaktowego lub telefonicznie – zgodnie z regulaminem świadczenia usług w zakresie płatności elektronicznych danego agenta rozliczeniowego:

9.4.1.1.     PAYU –  strona kontaktowa (link), formularz kontaktowy (link), numer telefonu: (61) 630 60 05.

9.4.1.2.     PAYPAL – strona kontaktowa i formularz kontaktowy (link), numer telefonu: 801 38 66 86.

9.4.1.3.     POLPAY –  strona kontaktowa (link), adres e-mail: bok@ecard.pl, numer telefonu: +48 (22) 493 44 08 oraz +48 (22) 493 44 49.

9.4.1.4.     IAI - strona kontaktowa (link), numer telefonu: (91) 88 29 026.

10. Prawo odstąpienia od umowy

10.1.   Usługobiorca (Klient) będący jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego  z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.), który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać na następujący adres Usługodawcy (Sprzedawcy) (SZWEDA MAGDALENA MERRICO MAGDALENA SZWEDA ul. Topolowa 8A, 43-227 Miedźna).

10.2.   Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość stanowi załącznik nr. 2 do Regulaminu.

10.3.   W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

10.4.   Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.

10.5.   Usługodawca (Sprzedawca) dokona zwrotu zapłaconej ceny na wskazany przez konsumenta numer konta bankowego lub w inny wskazany przez konsumenta sposób (np. przekaz pocztowy)

10.6.   Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia.

10.7.   Konsument odstępujący od umowy sprzedaży ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Produktu do Sprzedawcy.

10.8.   Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:

10.8.1.  świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa powyżej w pkt 10.6,

10.8.2.  dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,

10.8.3.  umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,

10.8.4.  świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,

10.8.5.  świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,

10.8.6.  dostarczania prasy,

10.8.7.  usług w zakresie gier hazardowych.

11. Informacje dodatkowe

11.1.   Informacja o metodach i środkach technicznych służących wykrywaniu i korygowaniu błędów we wprowadzanych danych:

11.1.1.  W trakcie składania Zamówienia, do momentu naciśnięcia przycisku „Złóż zamówienie” w pkt. 4.2.8. Klient ma możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych poprzez kliknięcie dyspozycji zmiany (np. „Zmień punkt dostawy”.

11.1.2.  Weryfikacji, usunięcia błędu lub korekty Zamówienia można dokonać także poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Usługodawcy (Sprzedawcy) na adres  sklep@mamabebe.pl lub też telefonicznie pod numerem telefonu (+48) 693 110 809.

11.1.3.  Po złożeniu Zamówienia na adres e-mail podany w Zamówieniu zostanie wysłane  potwierdzenie otrzymania Zamówienia wraz z podsumowaniem Zamówienia. W przypadku wykrycia lub chęci skorygowania błędu Klient ma prawo do zmiany Zamówienia:

11.1.3.1. w ciągu 2 godzin od otrzymania powyższego potwierdzenia do godz. 12:00.

11.1.3.2. w ciągu 8 godzin od otrzymania powyższego potwierdzenia po godz. 12:00.

11.1.3.3. W tym celu Klient powinien wysłać wiadomość e-mail na adres: sklep@mamabebe.pl z odpowiednią dyspozycją zmiany lub też zgłosić ją telefonicznie pod numerem telefonu (+48) 693 110 809. Po dokonaniu korekty Zamówienia Usługodawca (Sprzedawca) wyśle wiadomość e-mail na podany adres potwierdzającą wprowadzenie zmian do Zamówienia.

11.2.   Informacja o zasadach i sposobach utrwalania, zabezpieczania i udostępniania przez Usługodawcę (Sprzedawcę) drugiej stronie treści zawieranej umowy:

11.2.1.  Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje przez przesłanie stosownej wiadomości e-mail po zawarciu umowy.

11.2.2.  Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej umowy sprzedaży następuje na dwa sposoby:

11.2.2.1. przez wysłanie Usługobiorcy na podany adres e-mail treści zawieranej umowy – dotyczy jedynie Zamówień składanych poprzez Formularz zamówienia oraz w każdym przypadku

11.2.2.2. przez wydrukowanie i przekazanie Usługobiorcy specyfikacji Zamówienia oraz dowodu zakupu.

11.2.3.  Treść zawieranej umowy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie teleinformatycznym Usługodawcy oraz udostępniana na każde żądanie Usługobiorcy.

12. Postanowienia końcowe

12.1.   Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

12.2.   W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.); Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. Nr 22, poz. 271 ze zm.); Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

12.3.   Rozstrzyganie sporów:

12.3.1.  Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą będącym jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego  z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz.U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).

12.3.2.  Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą niebędącym jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego  z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.), zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.

Załącznik nr 1 „Polityka prywatności”

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Postanowienia ogólne

1.1.       Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest MAGDALENA SZWEDA prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą SZWEDA MAGDALENA MERRICO MAGDALENA SZWEDA (adres prowadzenia działalności: ul. Topolowa 8A, 43-227 Miedźna) wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki (link), NIP 6681217010, REGON 241108297, adres poczty elektronicznej: sklep@mamabebe.pl, numer telefonu: (+48) 693 110 809 (opłata jak za połączenie standardowe - wg. cennika właściwego operatora) zwana dalej „Administratorem” i będący jednocześnie Usługodawcą Sklepu internetowego i Sprzedawcą.

1.2.       Dane osobowe Usługobiorcy (Klienta) są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. Nr 133, poz. 883 ze zm.) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

1.3.       Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

1.4.       Wszelkie wyrazy lub wyrażenia pisane w treści niniejszego regulaminu Promocji  z dużej litery należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu internetowego.

2. Cel i zakres zbierania danych

2.1.       Celem zbierania danych osobowych przez Administratora jest:

2.1.1.      nawiązanie, ukształtowanie treści, zmiana, wykonanie lub rozwiązanie stosunku umownego między Usługodawcą (Sprzedawcą) i Usługobiorcą (Klientem) polegającego na świadczeniu usług drogą elektroniczną poprzez Sklep internetowy lub zawarciu i wykonaniu umowy sprzedaży Produktów oraz ich dostarczenia do Klienta.

2.1.2.      udokumentowanie stosunków umownych, o których mowa w pkt. 2.1.1. w celach dowodowych przez okres przedawnienia roszczeń z nimi związanych oraz przez okresy wskazane w ustawie o rachunkowości z dnia 29 września 1994 (Dz.U. Nr 121, poz. 591 ze zm.).  

2.2.       W przypadku Usługobiorców (Klientów), którzy korzystają z płatności elektronicznych za pośrednictwem serwisu PAYU.PL, PAYPAL.PL, POLPAY.BIZ.PL lub korzystają z płatności mTransfer oraz Mulitfransfer Administrator przekazuje zebrane dane osobowe Usługobiorców (Klientów) jedynie agentowi rozliczeniowemu wybranemu przez Klienta i to jedynie w takim zakresie jaki niezbędny jest do dokonania przez Usługobiorcę (Klienta) płatności za ich pośrednictwem. Agentem rozliczeniowym dostępnym w Sklepie internetowym jest:

2.2.1.      PAYU.PL - PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (adres siedziby: ul. Marcelińska 90, 60-324 Poznań), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000274399, akta rejestrowe przechowywane przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, kapitał zakładowy w wysokości 4.000.000 zł w całości opłaconym, NIP: 779-23-08-495.

2.2.2.      PAYPAL.PL - PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. kondygnacja 22–24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg (dalej: PAYPAL).

2.2.3.      POLPAY.BIZ.PL - eCard Spółka Akcyjna z siedzibą w Gdańsku (80-387 Gdańsk), przy ulicy Arkońskiej 11, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk- Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000042304, o kapitale zakładowym wynoszącym 13.240.000,00 złotych w całości opłaconym, nr NIP: 521-31-03-040.

2.2.4.      IAI S.A. z siedzibą w Szczecinie (adres siedziby: ul. Madalińskiego 8; 70-101 Szczecin), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000325245, akta rejestrowe przechowywane przez Sąd Rejestrowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, kapitał zakładowy w wysokości 815.623,50 zł w całości opłaconym, NIP: 8522470967.

2.3.       W przypadku Usługobiorców (Klientów), którzy korzystają z usług dostawy Produktu do Klienta Administrator przekazuje zebrane dane osobowe Usługobiorców (Klientów) w zakresie niezbędnym dla dokonania dostawy i jedynie podmiotom wskazanym w pkt. 7.1. Regulaminu Sklepu internetowego, tj. w zależności od wyboru Klienta:

2.3.1.      Poczta Polska SA z siedzibą w Warszawie (adres siedziby: ul. Rakowiecka 26, 00-940 Warszawa) numer w Rejestrze Przedsiębiorców KRS 0000334972.

2.3.2.      SIÓDEMKA S.A. z siedzibą w Warszawie (adres siedziby: ul. Matuszewska 14; 03-876 Warszawa), numer w Rejestrze Przedsiębiorców KRS 0000384905, NIP: 5252507706.

2.4.       Administrator przetwarza następujące dane osobowe Usługobiorców (Klientów):

2.4.1.      Imię i nazwisko.

2.4.2.      Adres.

2.4.3.      Adres e-mail.

2.4.4.      Numer rachunku bankowego (w przypadku płatności przelewem tradycyjnym).

2.4.5.      Numer identyfikacji podatkowej (NIP) (dotyczy jedynie Usługobiorców, Klientów prowadzących działalność gospodarczą).

2.5.       Administrator może przetwarzać następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Usługobiorcę z usług świadczonych drogą elektroniczną (dane eksploatacyjne):

2.5.1.      Oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Usługobiorca.

2.5.2.      Informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania przez Usługobiorcę z usługi świadczonej drogą elektroniczną.

2.5.3.      Informacje o skorzystaniu przez Usługobiorcę z usług świadczonych drogą elektroniczną.

2.6.       Podanie danych osobowych, o których mowa w pkt. 2.4. jest niezbędne do świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu internetowego lub zawarcia umowy sprzedaży Produktów.

2.7.       Administrator zbiera automatycznie dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania ze strony internetowej Sklepu internetowego. Są to pliki tekstowe zapisywane na  komputerze Usługobiorcy podczas korzystania ze Sklepu internetowego (umożliwiają one m.in. zapamiętanie zawartości koszyka). Istnieje możliwość uniemożliwienia zbieranie danych zawartych w plikach cookies poprzez skorzystanie z odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej (w tym zakresie odsyłamy do pliku pomocy danej przeglądarki lub zalecamy kontakt z jej producentem).

3. Podstawa przetwarzania danych

3.1.       Korzystanie z Sklepu internetowego oraz zawieranie umów o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez Sklep internetowy lub umów sprzedaży Produktów, z czym wiąże się konieczność podania danych osobowych, jest całkowicie dobrowolne.  Osoba, której dane dotyczą samodzielnie decyduje, czy chce rozpocząć korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę lub zawrzeć umowę sprzedaży zgodnie z Regulaminem Sklepu.

3.2.       Zgodnie z art. 23 ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. Nr 133, poz. 883 ze zm.) przetwarzanie danych jest dopuszczalne m.in. gdy:

3.2.1.      osoba, której dane dotyczą, wyrazi na to zgodę, chyba że chodzi o usunięcie dotyczących jej danych.

3.2.2.      jest to konieczne do realizacji umowy, gdy osoba, której dane dotyczą, jest jej stroną lub gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą.

3.3.       Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora odbywa się zawsze w ramach podstaw dopuszczalności ich przetwarzania wymienionych w pkt. 3.2. Polityki prywatności. Przetwarzanie danych będzie miało związek z realizacją umowy lub konieczności podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą (pkt. 3.2.2.). Dodatkowo przed zawarciem umów o świadczenie usług drogą elektroniczną dostępnych poprzez Sklep internetowy przyszły Usługobiorca (Klient) jest informowany o konieczności akceptacji Regulaminu.

4. Prawo kontroli, dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania

4.1.       Usługobiorca ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.

4.2.       Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, zawartych w zbiorze danych Administratora, a zwłaszcza prawo do:

4.2.1.      Żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

4.3.       W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt. 4.1. i 4.2. można korzystać z opcji w ramach Konta lub poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail na adres: sklep@mamabebe.pl, lub też telefonicznie pod numerem telefonu: (+48) 693 110 809 (opłata jak za połączenie standardowe - wg. cennika właściwego operatora).

5. Postanowienia końcowe

5.1.       Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

5.2.       Usługodawcę udostępnia następujące środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:

5.2.1.      Szyfrowanie danych służących do autoryzacji Usługobiorcy.

5.2.2.      Zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem.

5.2.3.      Certyfikat SSL w trakcie składania Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia.

5.2.4.      Dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła utworzonego przez Usługobiorcę.

5.3.       W sprawach nieuregulowanych niniejszym Polityką prywatności stosuje się odpowiednio zapisy Regulaminu Sklepu internetowego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Załącznik nr 2 „Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy”

Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Ja / My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy sprzedaży następujących towarów/  świadczenia następującej usługi (*) :

(*) – Niepotrzebne skreślić.